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NOTRE POLITIQUE DE LIVRAISON


Nous livrons nos produits partout en France Métropolitaine (Pour l'étranger : contactez nous). 

Nous proposons, dans chaque devis, une livraison avec notre partenaires transporteur alsacien. Nous facturons toujours les frais de livraison au réel, c'est à dire au tarif que nous facture notre transporteur.

Vous pouvez également choisir de nous proposer un autre transporteur, ou bien de venir chercher votre commande dans notre entrepôt localisé à Bourgheim (67140) - uniquement sur rendez vous.

Chez MINIMAX, c'est le client qui décide, et nous vous aiderons toujours à faire des économies !


NOS MODES DE LIVRAISONS

Les commandes volumineuses et lourdes (Kotas, Pavillons, Camping Pods, Barriques, terrasses en bois composite, etc...) sont livrées chez vous par camion.La livraison de base prévoie que vous déchargiez vous même votre palette. Pensez à être 2 à 3 personnes. Vous disposez de 30 minutes d'imobilisation du camion. En option, nous pouvons vous chiffrer la livraison par camion grue, contactez nous pour trouver la solution qui vous convient.

Les plus petits colis sont généralement livrés par la poste (Cilissimo) ou par Chronopost. Vos envois sont toujours suivis.


RECEPTION DE VOTRE COMMANDE

Il vous appartient de bien vérifier la conformité et le bon état de la marchandise livrée.
Si vous avez des réserves, notez les sur le bon de livraison.

Si vous constatez qu'un produit est endommagé, ne signez pas le bon de livraison et refusez de prendre en compte la livraison. Appelez nous imédiatement au 06.28.35.35.53 .
Et comme tout se passera bien, vous n'avez plus qu'à profitez de votre commande !